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道路上のpot穴、パイプバースト、または建設現場で安全でない慣行が見られる場合、ほとんどの人はJKRに苦情を送るのが難しいと感じていますが、 JKR-kuでは、苦情を申し立てるのが簡単で速くなります。
JKR-kuは、Brunei Daruslamで一般公開された苦情を受けて、Jabatan Kerja Raya Brunei Daruslamによって設計されています。このアプリケーションにより、誰でも苦情を申し立てることができます。たとえば、道路上のpot穴、水漏れなどが開発省のカスタマーケアホットラインセンターに直接リンクされます。
JKR-ku次のことを許可します。
*アプリケーションに登録し、あなたが行った苦情についてJKRから回答を取得します
*問題を示すために苦情と一緒に写真を添付してください
*あなたの苦情については、カスタマーケアホットラインセンター（140）でフォローアップしてください
*登録している限り、移動中であっても不平を言うことができます
JKR-ku使いやすいです。苦情を胸から取り出して、残りの日を続けることができます。
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